Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Grundlagen
Alle unsere Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf der
Grundlage dieser Verkaufs- und Lieferbedingungen. Von diesen Bedingungen abweichende
Regelungen, insbesondere auch Geschäftsbedingungen des Käufers, werden
nur durch unsere schriftliche Bestätigung wirksam.
II.
Vertragsabschluss
1. Die in Prospekten oder ähnlichen Unterlagen enthaltenen
und die mit einem sonstigen Angebot gemachten produktbeschreibenden Angaben
wie Abbildungen, Zeichnungen, Beschreibungen, Maß-, Gewichts-, Leistungs-
und Verbrauchsdaten sowie Angaben in Bezug auf die Verwendbarkeit von Geräten
für neue Technologien sind freibleibend, soweit sie nicht ausdrücklich
als verbindlich bezeichnet werden. Dies gilt insbesondere für den Fall
von Änderungen und Verbesserungen, die dem technischen Fortschritt dienen.
Geringe Abweichungen von solchen produktbeschreibenden Angaben gelten als genehmigt
und berühren nicht die Erfüllung von Verträgen, sofern sie für
den Käufer nicht unzumutbar sind.
2. Die vom Käufer unterzeichnete Bestellung ist bindend. Bei Bestellungen durch das Internet ist die Absendung der Bestellung bindend.
Wir sind berechtigt, das darin liegende Vertragsangebot innerhalb von vier Wochen
durch Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen. Auslieferungen und
Rechnungserteilung stehen der schriftlichen Bestätigung gleich.
Der Käufer wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass eine Warenauslieferung
an
III.
Preise
1. Die vereinbarten Preise verstehen sich ab dem Shopbetreiber
und Inhaber des Shops ohne Installation, Schulung oder sonstige Nebenleistungen.
Der Versand erfolgt nach unserer freien Wahl. Wir liefern in handelsüblicher
Verpackung; erforderliche Sonderverpackungen (z. B. seemäßige Verpackungen)
gehen zu Lasten des Käufers. Wir sind berechtigt, jedoch nicht verpflichtet,
die Ware auf Rechnung des Käufers zu versichern. Fracht- und kostenfreie
Versendung erfolgt nur nach besonderer schriftlicher Vereinbarung.
2. Zahlungen für Bestellungen aus dem Internet erfolgen zu den angegebenen Konditionen, ersichtlich unter dem Punkt Informationen - Zahlungsmöglichkeiten.
3. Die Annahme von Schecks erfolgt in jedem Fall nur zahlungshalber.
Alle tatsächlichen Einziehungsspesen werden berechnet.
4. Gerät der Käufer mit der Zahlung in Verzug, berechnen
wir vorbehaltlich der Geltendmachung weitergehender Rechte Verzugszinsen in
Höhe von 3 % über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank.
5. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Käufer nur
zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Der Käufer
kann nur mit Gegenforderungen aufrechnen, die entweder unbestritten oder rechtskräftig
sind.
IV. Lieferung
1. Im kaufmännischen Verkehr sind wir zu Teillieferungen
berechtigt.
2. Geraten wir aus Gründen, die wir zu vertreten haben,
in Verzug, so ist die Schadenersatzhaftung im Falle gewöhnlicher Fahrlässigkeit
ausgeschlossen, sofern der Verzug nicht auf Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
beruhte.
3. Setzt der Käufer uns, nachdem wir bereits in Verzug
geraten sind, eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung, so ist er
nach fruchtlosem Ablauf dieser Nachfrist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten
oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Letzteres aber nur,
wenn der Verzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder im Falle leichter
Fahrlässigkeit auf der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beruhte.
4. Kommt der Käufer in Annahmeverzug oder verletzt er
sonstige Mitwirkungspflichten, so sind wir berechtigt, den uns entstehenden
Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen zu verlangen. In diesem
Fall geht auch die Gefahr eines zufälligen Unterganges oder einer zufälligen
Verschlechterung der Kaufsache in dem Zeitpunkt auf den Käufer über,
in dem dieser in Annahmeverzug gerät.
5. Die Ware wird über einen unserer Transportdienste zugestellt.
Trotz aller Sorgfalt kann es zu Beschädigungen des Paketes kommen. Wird
die Lieferung als ordungsgemäß bei der Übernahme quittiert,
sind Nachverhandlungen ausgeschlossen. Unsere Kunden sind gehalten, beschädigte
Paketsendungen nur unter Vorbehalt anzunehmen oder die Annahme zu verweigern.
V.
Eigentumsvorbehalt
1. Alle unsere Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt.
Im kaufmännischen Verkehr geht das Eigentum an der Kaufsache erst beim
Eingang aller Zahlungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung mit dem Käufer
über.
2. Vor dem Übergang des Eigentums ist die Verpfändung
oder Sicherungsübereignung der Ware untersagt. Eine Weiterveräußerung
ist nur im Rahmen eines ordnungsgemäßen Geschäftsganges gestattet.
Für den Fall der Weiterveräußerung der Vorbehaltsware tritt
der Käufer bereits jetzt seine Kaufpreisforderung gegen den Erwerber in
voller Höhe an uns ab.
3. Ist der Käufer mit einer Zahlung ganz oder teilweise
in Verzug, stellt er seine Zahlungen ein und ergeben sich sonst berechtigte
Zweifel an seiner Zahlungsfähigkeit oder Kreditwürdigkeit, so ist
er nicht mehr berechtigt, über die Ware zu verfügen. Wir können
in einem solchen Fall vom Vertrag zurücktreten und / oder die Einziehungsbefugnis
des Käufers gegenüber dem Warenempfänger widerrufen. Wir sind
dann berechtigt, Auskunft über die Warenempfänger zu verlangen, diese
vom Übergang der Forderungen auf uns zu benachrichtigen und die Forderungen
des Käufers gegen die
Warenempfänger einzuziehen.
4. Soweit der Wert aller Sicherungsrechte, die uns nach diesen
Bestimmungen zustehen, die Höhe aller gesicherten Ansprüche um mehr
als 25 % übersteigt, werden wir auf Wunsch des Käufers einen entsprechenden
Teil der Sicherungsrechte freigeben.
5. Im kaufmännischen Verkehr ist die während der
Dauer des Eigentumsvorbehaltes in unserem Eigentum stehende Ware vom Käufer
gegen Feuer, Wasser, Diebstahl und Einbruchsdiebstahl zu versichern. Die Rechte
aus dieser Versicherung werden an uns abgetreten. Wir nehmen diese Abtretung
an.
VI.
Gewährleistung
1. Im Falle von Mängeln des Liefergegenstandes, zu denen
auch das Fehlen zugesicherter Eigenschaften gehört, sind wir nach unserer
Wahl berechtigt, den fehlerhaften Liefergegenstand auszubessern oder neu zu
liefern. Der Käufer ist bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung
berechtigt, Herabsetzung der Vergütung (Minderung) oder Rückgängigmachung
des Vertrages (Wandlung) zu verlangen.
2. Ansprüche des Käufers auf Gewährleistung
sind davon abhängig, dass der Käufer offensichtliche Mängel innerhalb
von zwei Wochen und nicht offensichtliche Mängel innerhalb von 24 Monaten
nach Lieferung anzeigt. Die für Kaufleute geltenden Untersuchungs- und
Rügepflichten gemäß §§ 377 und 378 HGB bleiben hiervon
unberührt.
3. Der Käufer ist verpflichtet, uns die Überprüfung
des fehlerhaften Liefergegenstandes nach unserer Wahl beim Käufer oder
bei uns zu gestatten. Sofern der Käufer uns die Überprüfung verweigert,
werden wir von der Gewährleistung befreit. Erhalten wir Geräte zur
Gewährleistungsprüfung, die bei unserer Prüfung jedoch ohne Mängel
sind, erheben wir hierfür eine Gebühr von mindestens 25.- Euro. Das
geprüfte Gerät wird dem Käufer in einem solchen Falle per Post
unfrei und per Nachnahme zugestellt.
4. Die vorstehenden Bestimmungen in Ziffern 1 bis 3 Satz 1
gelten entsprechend für solche Ansprüche des Käufers, die durch
im Rahmen des Vertrages erfolgte Vorschläge oder Beratungen oder durch
Verletzung von Aufklärungs-, Hinweis- und Beratungspflichten entstanden
sind. Soweit dem Käufer ein Anspruch auf Schadenersatz in Geld zusteht,
wird dieser hierdurch nicht berührt.
5. Die Abtretung von Gewährleistungsansprüchen an
Dritte ist ausgeschlossen.
6. Verkauft der Käufer die von uns gelieferten Gegenstände
an Dritte, ist ihm untersagt, wegen der damit verbundenen gesetzlichen und /
oder vertraglichen Gewährleistungsansprüche auf uns zu verweisen.
7. Ist der Käufer Kaufmann, berühren Mangelrügen
die Fälligkeit des Kaufpreisanspruches nicht, es sei denn, ihre Berechtigung
sei durch uns schriftlich anerkannt oder sei rechtskräftig festgestellt.
VII.
Schadenersatz
1. Im kaufmännischen Verkehr haften wir nur auf Ersatz
des vorhersehbaren Schadens, soweit dieser leicht fahrlässig verursacht
wurde.
2. Für die Wiederbeschaffung von Daten haften wir nicht,
es sei denn, dass wir deren Vernichtung vorsätzlich oder grob fahrlässig
verursacht haben und der Käufer sichergestellt hat, daß die Daten
aus Datenmaterial, das in maschinenlesbarer Form bereitgehalten wird, mit vertretbarem
Aufwand rekonstruiert werden können.
3. Soweit unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt
ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten,
Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
VIII.
Erfüllungsort, Gerichtsstand und Rechtsordnung
1. Für Verträge mit Vollkaufleuten wird als Erfüllungsort
für Lieferung und Zahlung sowie Gerichtsstand des Shopbetreibers vereinbart,
mit der Maßgabe, dass wir berechtigt sind, auch am Ort des Sitzes oder
einer Niederlassung des Käufers zu klagen.
2. Hat der Käufer keinen allgemeinen Gerichtsstand im
Inland oder verlegt er nach Vertragsabschluß seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen
Aufenthaltsort aus dem Geltungsbereich der Bundesrepublik Deutschland, ist unser
Geschäftssitz Gerichtsstand. Dies gilt auch, falls Wohnsitz oder gewöhnlicher
Aufenthalt des Käufers im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen
des UN-Kaufrechts gelten im Verhältnis zwischen uns und dem Käufer
nicht.
IX.
Rücknahme/Rücksendung/Annahmeverweigerung
1. Rücknahme falsch oder versehentlich bestellter Waren
erfolgt grundsätzlich nur nach vorheriger Absprache. Ohne schriftliche
Vereinbarung nach erfolgter Absprache sind wir berechtigt, die Rücknahme
der Waren zu verweigern.
2. Wir erheben bei Rücknahme keine Bearbeitungsgebühren.
3. Eine Rücknahme der Waren ist nur dann möglich,
wenn sich Gerät und Verpackung in einwandfreiem Zustand befinden. Ausnahmen
hiervon sind im Einzelfall nur nach Absprache und Wertminderung der Ware möglich.
4. Rücksendungen erfolgen nur nach Absprache, auch im
Garantiefall. Die anfallenden Versandkosten sind vom Käufer zu tragen,
sofern der Warenwert der Sendung unter 40,00 Euro liegt.
4.a Der Warenwert der Einzelteile aus unseren Komplettangeboten
ist auf unserer Internet Seite zu ersehen.
5. Es werden grundsätzlich nur freigemachte Warensendungen
entgegen genommen, die Versandkosten bei Warenwert über 40,00 werden im
Anschluss erstattet.
6. Unfreie Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen.
7. Der Annahmeverzug des Käufers berechtigt uns, entweder
Annahme des gesamten oder eines Teiles des Auftrages zu verlangen oder aber
vom Vertrag zurückzutreten. Die Geltendmachung weitergehender Schadensersatzansprüche
wird durch den Rücktritt nicht ausgeschlossen.
8. Wir sind berechtigt vom Käufer ohne berechtigten Reklamationsgrund
an uns zurückgesandte Ware, die sich in einwandfreien Zustand befindet,
gegen 20% des Warenwerts, mindestens aber 25,00 Euro für Verwaltungsaufwand
zurückzunehmen. Ist die Ware beschädigt, so kann darüber hinaus
die Wertminderung in Abzug gebracht werden. Auch von uns eventuell aufgewendete
Versand- und Verpackungskosten können berechnet werden. Die Rücklieferung
hat frei Haus einschl. Verpackung zu erfolgen. Das Risiko trägt der Rückversender.
X.
Module/Dreambox/Geräte mit veränderbarer Software
Garantie für den Empfang verschlüsselter Programme und deren vom Vertrieb
angegebenen Laufzeit wird nicht übernommen. Sollten sich entgegen der von
den Vertriebsfirmen angegebenen Laufzeiten und Verschlüsselungssystemen
Änderungen ergeben, muss vom Kunden direkter Kontakt mit den Herstellern
oder Vertriebsfirmen aufgenommen werden. Wir verpflichten uns im Gegenzug, den
Kunden die entsprechenden Adressen und Telefonnummern zu übermitteln.
Modifikationen gleich welcher Art an Modulen/Dreambox/Geräten mit veränderbarer Software ziehen den sofortigen
Garantieverlust nach sich.
XI.
Widerrufsrecht
1. Der Kunde hat das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14
Tagen ab Erhalt der Waren ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf
erfolgt schriftlich per Email, Fax oder Brief. Es genügt das rechtzeitige
Absenden des schriftlichen Widerrufs. Nach einem fristgerechten schriftlichen
Widerruf werden die Waren nach Ablauf der Frist unverzüglich von einem
Transportunternehmen und Termin unserer Wahl kostenfrei abgeholt.
2. Sofern die Waren unbeschädigt, originalverpackt und
in einwandfreiem Zustand sind, wird dem Kunden der volle Kaufpreis erstattet.
3. Der Kunde hat das Recht, die Waren vorsichtig zu prüfen.
Sollten die Waren darüber hinausgehend benutzt, beschädigt oder verändert
worden sein, behalten wir uns das Recht vor, von der Rückerstattung oder
Rücknahme zurückzutreten.
4. Vom Rückgaberecht ausgeschlossen ist Ware, deren Versiegelung
geöffnet oder entfernt wurde sowie benutzte oder beschädigte Ware
und deren Verpackung.
5. Bei einem Warenwert unter 40,- Euro trägt der Kunde
die Rücksendekosten, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht
der bestellten. Bei einem Warenwert von 40,-Euro oder darüber tragen wir
die Rücksendekosten. In letztgenanntem Fall vereinbart der Kunde mit uns
eine kostenlose Rückholung durch ein Transportunternehmen.
6. Die Gefahr der zufälligen Verschlechterung oder des
Untergangs der Ware trägt bei allen Rücksendungen der Kunde.
XII.
Sonstige Vereinbarungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise
unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bedingungen
dadurch nicht ändern.