Retouren
Bitte nehmen Sie vor einer Rücksendung unbedingt Kontakt per Email mit uns auf.
Wir antworten Ihnen in den meisten Fällen innerhalb von 24 Stunden.
Nach erfolgter schriftlicher Absprache wird das Paket durch unseren Transportdienst abgeholt oder Sie senden uns das Paket frankiert zu.
Sie erhalten in diesem Fall nach vorheriger Absprache und gemäß unseren rechtsverbindlichen AGBs die entstandenen Rücksendekosten in handelsüblicher Form zurückerstattet. Der Maximalbetrag entspricht unseren Versandkosten.
Wichtiger Hinweis:
Um unsere Preise weiterhin niedrig halten zu können, benötigen wir Ihre Mitwirkung.
Bei unfrei gesendeten Pakete entsteht durch DHL ein Strafporto von 12.00 Euro.
Diese Kosten vermeiden wir und nehmen solche Sendungen nicht an.
Daher nochmals unsere Bitte, Retouren nur frankiert und nach Absprache zu versenden. Sie ersparen sich unnötige Kosten und unnützen Zeitaufwand.
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Um unsere Preise weiterhin niedrig halten zu können, benötigen wir Ihre Mitwirkung.
Bei unfrei gesendeten Pakete entsteht durch DHL ein Strafporto von 12.00 Euro.
Diese Kosten vermeiden wir und nehmen solche Sendungen nicht an.
Daher nochmals unsere Bitte, Retouren nur frankiert und nach Absprache zu versenden. Sie ersparen sich unnötige Kosten und unnützen Zeitaufwand.